Луковица тюльпана Пурпл Равен (Purple Raven)

Мы организуем доставку саженцев по Новосибирску и области с особым вниманием к качеству. Каждое растение проходит подготовку, бережно упаковывается и передаётся надёжной службе доставки. Мы следим, чтобы саженцы пришли в целости, с живыми корнями, не пересушенными и готовыми к посадке в тот же день.

Сроки отправки

После оформления заказа менеджер свяжется с вами — уточнит детали и подберёт удобное время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что сами отвечаем за качество на каждом этапе: от комплектации и упаковки до вручения.

Доставка осуществляется строго в порядке очереди. Как только заказ готов, мы передаём его Почте России или курьерской службе СДЭК. Вы получите саженцы в оптимальные сроки — без задержек и неожиданных переносов.

Стоимость доставки

Мы используем понятную и гибкую систему расчёта. Итоговая стоимость зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных, нестандартных или тяжёлых заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры подберут для вас наиболее выгодное и удобное решение — с учётом веса, объёма и адреса.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его по SMS и на электронную почту. Отслеживать посылку можно на сайте Почты России или СДЭК — вы будете видеть, где находится ваш заказ в режиме реального времени.

Мы дублируем уведомления через WhatsApp, чтобы вы не пропустили важную информацию. Менеджеры всегда на связи: помогут уточнить статус, подскажут по срокам и ответят на любые вопросы.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Свежие, крепкие и полностью сохранные — именно такими приходят луковицы, клубни и корневища к нашим покупателям. Всё благодаря продуманной и эффективной упаковке, созданной специально для деликатного посадочного материала.

Сначала каждая луковица, каждый клубень и корневище аккуратно помещаются в воздухопроницаемую бумажную упаковку. Она предотвращает скапливание влаги, позволяя материалу «дышать» и сохранять естественное состояние в пути.

Далее используется прочный гофрокартон. Он надежно защищает содержимое от ударов, перепадов температур и внешних воздействий. Упаковка маркируется и направляется на контрольную проверку в отдел качества — только после этого она передаётся в службу доставки.

Именно такой подход обеспечивает сохранность, свежесть и твердость луковиц, корневищ и клубней без риска замерзания или запревания. К тому же упаковка не утяжеляет посылку, позволяя получить надежную защиту без переплаты за доставку. Вы получаете здоровый, жизнеспособный посадочный материал — и с комфортом начинаете сезон.

Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, сопровождается гарантией. Мы стремимся обеспечить покупателей качественным посадочным материалом, который соответствует описанию и успешно приживается при соблюдении агротехнических рекомендаций.

Покупая у нас, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении всех условий посадки растения успешно адаптируются. В случае проблем мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предложим решение.
• Гарантию сортности. Все саженцы проходят проверку на соответствие описанию. Мы исключаем пересорт, поэтому вы получите именно тот сорт, который заказывали.

Приёмка заказа и действия при повреждениях

Просим внимательно осматривать упаковку при получении посылки. Если заметны внешние повреждения, вы можете отказаться от приёма, оформив акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК). Это позволит избежать получения повреждённого товара и ускорит процесс последующего обращения.

Если после получения товара вы обнаружили брак или несоответствие, сообщите нам об этом. Ваше обращение будет обработано в кратчайшие сроки, и, при подтверждении гарантийного случая, мы предложим возврат или замену.

Условия возврата и замены

Все обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки товара. Возврат или обмен возможен только в случае получения товара ненадлежащего качества.

Запросы рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи, при наличии доказательной базы (например, фотографии или видео, подтверждающие проблему). Без указанных материалов рассмотрение не начнётся.

Для оформления запроса потребуется предоставить паспорт. Заявки на возврат или обмен принимаются только по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.

Транспортные расходы, связанные с возвратом или обменом саженцев, несёт покупатель.

Наша миссия — обеспечить ваш сад здоровыми и крепкими растениями. Мы на вашей стороне и готовы помочь в любой ситуации, связанной с качеством посадочного материала.