Саженец розы кустовой Карамелла (Caramella)

Организуем доставку саженцев по Новосибирску и Новосибирской области — быстро, надёжно и с вниманием к каждой детали. Все растения тщательно упаковываются, чтобы сохранить свежесть, здоровье и пригодность к посадке. Заказывая у нас, можно быть уверенным: посадочный материал прибудет в отличном состоянии и полностью готовым к высадке.

Сроки отправки

Отгрузка осуществляется по очереди — в зависимости от готовности заказа. После оформления с вами обязательно свяжется менеджер для согласования удобного дня и времени доставки. Самовывоз не предусмотрен: мы берём ответственность за весь процесс — от упаковки до вручения, чтобы гарантировать качество сервиса на каждом этапе.

Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается в зависимости от суммы покупки и способа доставки. Предусмотрены прозрачные и удобные тарифы:

• Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы на сумму от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для объёмных, нестандартных или габаритных заказов доставка рассчитывается индивидуально. Наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером через SMS и на электронную почту. Отслеживать заказ можно в любое время на сайте СДЭК или Почты России. Также мы отправляем сообщения через WhatsApp — вы будете в курсе движения посылки и даты её прибытия.

Менеджеры на связи на всём протяжении процесса — от момента оформления до получения. Готовы ответить на вопросы, уточнить статус заказа и оказать помощь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы позаботились о том, чтобы оплата заказа была лёгкой, безопасной и максимально комфортной для вас. Выбирайте наиболее удобный способ — и мы незамедлительно начнём собирать ваши саженцы!

Вам доступны надёжные и проверенные способы оплаты:

• Банковские карты — моментальная оплата с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro и Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж буквально за один клик, без необходимости вводить лишние реквизиты.
• Сбербанк — привычный и простой способ: оплатите через личный кабинет онлайн или наличными в ближайшем отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — идеальный вариант для тех, кто предпочитает оплачивать заказы в почтовых отделениях.
• Qiwi-кошелёк — удобный и мгновенный платёж через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный и комфортный способ оплаты с документальным подтверждением.
• Прямой перевод для юридических лиц — безналичный расчёт по реквизитам ООО с предоставлением полного пакета бухгалтерских документов.

Сразу после совершения оплаты вы получите автоматическое подтверждение и ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если у вас возникнут вопросы — наши менеджеры с удовольствием помогут выбрать наиболее удобный способ оплаты, оперативно и в любое время суток!

Бережная доставка саженцев начинается задолго до того, как посылка попадает в руки покупателя. Мы тщательно подготавливаем каждое растение, чтобы сохранить его здоровье, силу и готовность к посадке. Сначала внимание уделяется корневой системе: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, после чего корни укладываются во влажный торф. Такой способ удерживает необходимую влагу и защищает корень от пересыхания во время транспортировки.

Затем саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она фиксирует торф, удерживает влагу и создаёт дополнительный барьер от внешних повреждений. В финале упаковки применяется прочный гофрокартон, который надёжно удерживает растение и защищает его от ударов, перепадов температуры и других воздействий в дороге. После упаковки каждый саженец проходит проверку в отделе контроля качества и только потом отправляется к покупателю.

Использование прикрытой корневой системы обеспечивает отличный баланс между безопасностью растения, стоимостью доставки и высокой приживаемостью после высадки. В отличие от полностью открытых корней, прикрытый вариант сохраняет влагу и структуру корневой системы, снижая стресс при пересадке. При этом доставка обходится значительно дешевле, чем у саженцев с закрытой корневой системой в контейнерах.

Более десяти лет мы работаем с таким способом подготовки и знаем, что он работает. Отзывы клиентов из разных регионов подтверждают: растения приезжают крепкими, свежими и легко приживаются.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляется из нашего питомника. Наш подход прост: честность, открытость и ответственность за результат.

Каждый заказ включает:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу растения хорошо укореняются. Если этого не произошло — мы не оставим вас без поддержки и найдём решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все сорта проходят проверку на сортность и здоровье. Вы получите именно те саженцы, которые выбрали — без пересорта и сюрпризов.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели понятные условия на случай брака или повреждения товара. Главное — сообщить нам вовремя и предоставить подтверждение.

Важно знать:

• При получении осмотрите посылку. Повреждена упаковка? Вы вправе отказаться от получения и составить акт отказа прямо в отделении (почта или СДЭК).
• Обнаружили дефект уже дома? Напишите нам — мы рассмотрим обращение и предложим решение: замену, возврат или компенсацию.
• Подать обращение можно в течение 6 мес. со дня отправки заказа.
• Возврат или обмен возможен только для товаров ненадлежащего качества.
• Мы рассматриваем обращения в течение 30 календарных дней после получения вашего запроса.
• Необходимы подтверждающие материалы — фото, видео, описание проблемы. Также потребуется паспорт для идентификации.
• Направляйте обращения на info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или обмене оплачивает покупатель.