Луковица анемоны Красная Садовая

Мы доставляем саженцы по Новосибирску и Новосибирской области с вниманием, которое заслуживает каждый будущий сад. Растения аккуратно упаковываются — с учётом сорта, климатических условий и продолжительности пути, чтобы доехать к вам в полной свежести и без повреждений. Всё для того, чтобы вы сразу приступили к посадке, не теряя ни времени, ни качества.

Сроки отправки

Каждый заказ формируется и отправляется по очереди, как только посадочный материал готов. За день-два до доставки наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить удобное время и адрес. Самовывоз не предусмотрен — потому что мы хотим лично проследить за тем, чтобы растения доехали быстро, безопасно и вовремя.

Стоимость доставки

У нас — прозрачные тарифы, зависящие от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Мы подберём наиболее выгодный и удобный вариант, учитывая все нюансы.

Отслеживание заказа

Как только заказ передаётся в службу доставки, вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Это позволит отслеживать посылку в режиме реального времени через сайт Почты России или СДЭК. Также уведомления приходят через WhatsApp — чтобы вы были уверены: посылка на пути и всё под контролем.

Наша команда всегда рядом — менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы и сопровождают заказ от оформления до получения.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Чтобы оформление заказа прошло легко и без задержек, мы предлагаем только проверенные и удобные способы предоплаты. Все платежи проходят быстро, безопасно и подтверждаются автоматически.

Выберите подходящий способ оплаты:

• Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и система «Мир». Оплата занимает несколько секунд.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — моментальный платёж без лишних реквизитов.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-банк, мобильное приложение или в отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для расчётов через отделения Почты России.
• Qiwi‑кошелёк — платёж за пару кликов через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты с подтверждением. Удобен для частных клиентов.
• Перевод по реквизитам для юридических лиц — прямой расчёт по счёту ООО, с полным комплектом бухгалтерских документов.

После успешной оплаты вы сразу получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. При необходимости наши менеджеры всегда на связи — помогут подобрать лучший способ и ответят на любые вопросы.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.